AIDE COVID-19 POUR LES COMPTEURS À BUDGET
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Si vous avez bénéficié de la PÉRIODE DE NON COUPURE PENDANT LE CONFINEMENT, rendez-vous dans un point de rechargement avant le 30 juin pour que votre compteur fonctionne normalement :
- Passez votre carte dans votre compteur ;
- Passez votre carte dans un terminal de rechargement ; Vous ne devez pas effectuer de rechargement mais simplement passer la carte dans le lecteur afin de faire un échange de données.
- Passez de nouveau votre carte dans votre compteur. Le code 9 s’affiche et confirme que l’échange de données a fonctionné correctement. Dès le 1er juillet, l’énergie consommée sera décomptée normalement.
Si vous n’avez pas effectué cette opération à temps, votre compteur sera coupé après le 03 juillet et vous devrez demander l’intervention d’ORES pour le réactiver.
Pour bénéficier de l'aide COVID-19 de 100 € pour l'électricité et de 75 € pour le gaz naturel, rendez-vous dans un point de rechargement avant le 30 octobre. Une fois cette action effectuée, le solde de votre compteur affichera le montant de l'aide.
Pour tout renseignement: www.ores.be/cab
